Vi vil gjerne være tilgjengelige for våre kunder.
Sender du oss en epost til krabberodveien@gmail.com vil vi svare deg så fort vi kan.
Kontakt oss
Vi vil gjerne være tilgjengelige for våre kunder.
Sender du oss en epost til krabberodveien@gmail.com vil vi svare deg så fort vi kan.
Comments (227)
Har slitt med å få tak i eit nøste til for å gjere ferdig ein genser. Men kom på å søke på merketbpå garnet og havna her på Garnhandleriet, og det var det plenti i nøster . Blei så glad att eg bestilte meir for å strikke sokker også til dei små. Tusen takk 😉
Har handlet her før også, det er fredelige omgivelser,
et deilig og koselig sted å handle. Supert utvalg.
Det var hyggelig å høre 🙂
Hei
Jeg strever med å få logget meg på hos dere. Det er ikke mer enn fjorten dager siden sist jeg bestilte garn, men samme hvilket brukernavn/epost jeg bruker så får jeg bare beskjed om at jeg ikke eksisterer.
Det var da merkelig.. Du kan jo bare lage deg en ny konto, eller bestille som gjest 🙂
Hei. Har bestilt garn hos dere og får opp beskjeden: “satt på vent”. Hva betyr dette?
Det betayr at jeg ikke har behandlet bestillingen. 🙂
Du har fått faktura på mail nå??
Regna igrunn med at det var noe slikt, ja 🙂
Nei, har ikke fått mail enda. Venta litt på den 😉
Har enda ikke fått faktura på mail. Lurer på om faktura ligger i garnpakken i posten, eller om garnet kommer i oppkrav?
Hei!
Har sendt deg fakturaen på nytt. 🙂
Hva er fraktprisen hos dere?
En frakt samme hvor mye man bestiller 105.
Bestiller man 5 nøster eller mindre, halverer jeg frakten. Det samme gjelder om man handler for 1500kr eller mer. 🙂
Du har utrolig gode prisar og godt utvalg, og gode rabattar som du nevner over! Det hadde vore fint om det står litt meir om frakt og rabattar på nettsida en annen plasse enn her.
Eg lIkte godt å kikke her og gleder meg til garnet kjem. Eg la nettopp inn en bestilling, men så angrer at eg ikkje tok med litt til. Er det mulig å bestille litt mer med en gang, slik at du kan sende det i samme pakke?
Legg inn en bestilling til du, så sender jeg den sammen med den andre 🙂
Hei
Har lagt inn en bestilling på 10 nøster Alpaca 501. Er det noen sjans for at det blir sendt og kommer frem til meg i Trondheim før jul?
Da hadde jeg blitt veldig veldig glad!!
Vennlig hilsen Elin
Hei!
Det spørs vel om det er litt knappt med tid. Men det går jo å gjøre et forsøk 🙂
JA! Jeg har betalt i dag, så jeg håper det går bra:) Takk for raskt svar
Hei! Bestilte masse garn på onsdag, og lurer på når dette kommer i posten. Kan du hjelpe meg å finne ut det?
Hei!
Skulle akkurat sende deg en melding om at det er sendt i dag 🙂
Tusen takk! Gleder meg 🙂
Heisann
Finner ikke opplysninger om returmuligheter/frakt ol.
Er usikker på om fargene jeg skal velge passer sammen…..hva er retur mulighetene?
På forhand takk 🙂
Hei!
Ikke noe problem å returnere…
Da sender du bare med ferdig frankert pose å sende garnet i.
Tusen takk 🙂
Hei. Har hørt dere har butikk. Stemmer det? Hvor? Og evt åpningstid.
Jepp…åpent hver lørdag fra 10-17. Adresse: Krabberødveien 15 1615 Fredrikstad
Kontant betaling, ikke kort.
Tusen takk. Bor i byen ser du. Da dukker jeg opp. Har dere noe lyseblåttt, til OL lua?
Ja…har Lanett fra Sandnesgarn, som jeg har brukt til OL-Lua 🙂
Hei. Hvor langt tid tar det fra man bestiller til man får pakken?
Camilla
Når pengene er på konto, tar det en til to dager før du har garnet hos deg.
Tenkte å bestille her ifra men så står det to forskjellige delsummer, en på 1274,- og en på 590,-. Og på totalsum står det 843,-.
Er så redd for at om jeg bestiller, så må jeg plutselig betale over 1000,- på en bestilling hvor totalsummen står på 843,-
Og et spørsmål til; sender dere nøster med samme partinr?
Hei!
Du skal aldri betale mer en det du skal…
Vet ikke helt hva du mener, men mulig du har sett en sum uten mva og en med….
Når du har bestilt, sender jeg deg en faktura…som er riktig….så du behøver ikke være redd for å betale mer en det du skal…
Jeg har de rimlgste prisene på DROPS Garn….
Mvh
Dina
Jeg har prøvd å bestille 12 nøster av Baby Merino nr 28 lys mint på tilbud til kr 23.00,men kommer ikke inn på siden for å få gjennomført bestillingen .Hvorfor?Det var lettere å bestille på siden deres før,nå virker det for meg veldig forvirrende.
Vennlig hilsen
Torunn Wenny Hagavold
Hei. Prøver å få bestilt garn hos dere, men får ikke lagt varene i handlekurven. Står at det er feil på siden. Hva gjør jeg?
Hei!
jeg vet ikke hva som har skjedd…
Jeg har testet, og alt skal være i orden nå…
Lurer bare på når dere sender garnet opp til meg. Betalte i forrige uke, og har ikke fått no bekreftelse på at garnet er sendt.
Hei!
Har sendt deg mail at garnet er sendt…Det ble sendt forrige uke….
Har du ikke rundpinne nr 20 i 180 cm?
Jeg har rundpinne 80cm 20mm
Hei
Er det fremdeles slik at det er halv pris på porto når man bestiller varer for over 1500kr?
Hei!
Har samme pris på porto samme hvor mye man bestiller…105kr…
Bestiller man for over 1500kr er portoen vanligvis 150kr, men jeg tar fortsatt 105kr.(så da sparer man 45kr)
Bestiller man 5 nøster eller mindre(50gr), halverer jeg portoen.
Hei! jeg har bestilt noen nøster jeg ønsker å hente i butikken deres i fredrikstad. er det mulig at de kan hentes innen onsdag? reiser nemlig til kristiansand på torsdag…
da hadde jeg blitt veldig glad:)
mvh. ina
Skulle gå bra det…Når tenkte du?
Hei! Har ikke fått faktura på feil på bestilling jeg la inn i går! Får jeg den i dag eller må jeg bestille annet sted for å få dropstilbudet?
Hei!
Har sendt deg mail 🙂
Selv om man får fakturaen i morgen…gjelder fortsatt tilbudet 🙂
Kommer innom i morgen etter jobb:-)
Hei, jeg ønsker å kjøpe garn hos deg. Når har du åpent i butikken?
Jeg har åpent hver lørdag fra 10.00-17.00
I Juni og juli har jeg sommeråpent 10.00-14.00.
Ellers går det å avtale andre dager.
Adresse: Krabberødveien 15 1615 Fredrikstad
Hei.
Bare et spørsmål.
Min svigermor holder på å hekle en poncho med garn fra Drops Design.
Det viser seg å være veldig vanskelig å få tak i ?
Så ser jeg at dere har web butikk og ønsker jo å hjelpe henne å bestille, hvor det viser seg at garnet blir levert på en butikk i Fredrikstad?…???
Syns ikke dere skal kalle dere en web butikk på nett. Svigermor bor i Hamarøy kommunen så avstanden til Fredrikstad blir jo litt lang.
Ønsker bare svar på om det er mulig å få bestille som privat person sendt i oppkrav.
Tusen Takk for hjelpa.
MVH Liv-Judith
Du har nok missforstått litt der…
Man kan velge å få det tilsendt, eller hente det her i MIN butikk/utsalg i Fredrikstad….
Man kan velge på få det tilsendt i oppkrav, eller forhåndsbetale….
Jeg bestilte 13 nøster Drops Karisma i forrige uke, og betalte kr 339 den 26.06. Når blir dette sendt? Trodde kanskje jeg fikk en bekreftelse på mail.
Hei!
Beklager ventetiden. Garnet du har bestilt har det vært litt ventetid på. Jeg er lovet å få det på fredag. Så da sender jeg det til deg med en gang jeg får det.
Jeg sender alltid Mail når det er sendt.
Hei! Bestilte ni nøster med bomull-lin i går kveld, og oppfører meg som en utolmodig unge på julaften. Når kan jeg vente å få garnet? 🙂
Hei!
Såfort pengene er registrert på konto, så sender jeg. Og Da tar det 1-2 dager før du har det 🙂
Hallo!
Jeg kjøpte Drops Karisma i sommer og er nå snart ferdig med ei jakke. Men nå viser det seg at det blir for lite garn. Har du 1-2 nøster med farge 76, innfarging 43288?
Mvh Anne
Ja det har jeg 🙂
Skulle svare på E-posten jeg fikk fra deg i går men den kom i retur.Så jeg svarer her på den. Jeg kan få de to 8852 lilla-hvit og to av 8850 beige-hvit
Garnet er sendt! 🙂
Heisan Gina
Hei!
Beklager så mye…garnet er sendt i dag.
Hei. Jeg skal ha ESKIMO uni colour nr 14, (mørk grå) 10 nøster, men har du noe garn i serienr 12195. Har begynt å strikke en herregenser men der jeg kjøpte garnet er det slutt og den nye jeg fikk var altfor lys.
Med vennlig hilsen Ragnhild
jeg skal sjekke…et øyeblikk
beklager, hadde ikke akkurat den innfargingen…
Hei
La inn en bestilling i stad men slet litt med epost adressa mi. Skal være en understrek
etter eva men fikk ikke den inn. Pleier det å ta litt tid før fakturaen kommer?
Mvh Eva
Nei…vanligvis kommer den med en gang….
Skal sende den på nytt med riktig mailadresse….
Hei
Jeg hadde tenkt og bestille fire nøster av Hoooked zpagetti i grått. Jeg var inne å så på det som heter zp001-grey shades, og lurer nå på om det er tre nøster i ulike gråfarger til prisen av kr 95,-
På forhånd takk for svar.
Hilsen Linn Thaule
Hei!
Bildet viser nyanser av grå som man kan få i den kategorien…det koster 95kr pr nøste…
Når man bestiller for eksempel 4 nøster, så gjør jeg mitt beste for at alle nøster skal være av lik farge….
Takk for rask tilbakemelding. Da skal jeg få bestilt nøstene 🙂
Ønsker meg Verdi f.nr. 09 turkis.
Trenger 350 gr
Er det mulig å oppdrive?
Dessverre…garnet er utgått, og det går ikke å bestille…har heller ikke flere på lager…
Har bare farge 02 igjen….
Hei. Har akkurat lagt inn en bestilling på Drops Merino Extra fine på 4 nøster (nr 27 mørkeblå). Hvor fort for jeg fakturaen?
Du har fått den 😀
Hei,
Lurer kun på når for jeg garnet? Har det blitt sendt ?
Måtte bestille da jeg hadde gått tomt for den fargen…sender så fort jeg får det.
Garnet er sendt.
Hei. Har glemt passordet mitt, prøver å logge å få til sendt et nytt passord men for beskjed om at mailen min er feil.
Du kan bestille uten å være logget inn…går bra det også…
Hei, Er bestillingen min blitt sendt?
Ja du skal ha fått mail i dag om at den er sendt…
Hei, jeg skulle gjerne hatt mer av et garn jeg har kjøpt tidligere og lurer på om dere har mer igjen i samme dyelot. Det er et Baby alpaca silk, farge 8112, dyelot 70555.
Mvh
Marte
Ja det har jeg 🙂
Hvor mange trenger du?
Kommer ikke inn for å bestille garn, skulle gjerne kjøpe 40 nøster natur hvit i Paris før salget er over. Kommer henter i butikken på lørdagen. Er det greit at jeg bestiller har?
Det går veldig bra det 🙂
Heisann, jeg lurer på om dere har baby merino i fargen 24 parti nr 50143?
Vennlig hilsen Young
Beklager…den innfagingen har jeg ikke…
hei!
jeg vil gjerne bestille Hooked zpagetti garn.
dere har noen valg der det ligger 3 forskjellige farger på samme bilde.
ser at prisen er 99 kr
stemmer virkelig det?
99 kr for 3 nøster?
– Var veldig billig i såfall 🙂
mvh,
Cecilie
nei det stemmer nok ikke…det er for ett nøste 🙂
Bildet viser noen av fargenyansene i hver fargegruppe….
Det står noe om det på siden….
jeg tilfeldigvis lagt inn en bestilling og jeg trenger å avbryte den!
ok
Hei. Har prøvd å bestille spaghettigarn fra deg i dag. Får ikke noen bekreftelse på bestillingen, så jeg vet ikke om jeg har klart å bestille. Har trykket flere ganger, men skal bare bestille en gang (fire nøster til sammen). Mvh Ingunn Songedal
Har sendt deg mail.
Hei. Så fint at jeg kan bestille på Mail her. Jeg vil gjerne ha spaghettigarn; to nøster med mørkegrått (koksgrått), to nøster med burgunder, – og to nøster med lys grå. Takk for hjelpen. Med hilsen Ingunn Songedal, Bjormyrveien 29, 4985 Vegårshei. Tlf 97 51 12 01 ved spørsmål.
Hei. Jeg sendte akkurat en bestilling på 4 nøster drops andes. Jeg har fått bestillingsbekreftelse på mail, men ingen betalingsinformasjon. Hvordan betaler jeg?
Hei!
Du får faktura på mail nå 🙂
Hei!
Har dere Viking Baby Ull i sortimentet? Finner det ikke på nettsidene deres, men vil gjerne bestille Drops-garn og Viking garn i samme slengen og dere er den første nettbutikken jeg har funnet som selger begge deler 🙂
Jeg har akkurat bestilt garn fra dere, men blir i tvil om bestillingen er godtatt fordi jeg ikke automatisk har fått fakturaen tilsendt på mail. Siden det står at bestillingen ikke sendes før pengene er på konto vil jeg gjerne få bekreftet mail med faktura så raskt som mulig så jeg vet at bestillingen kommer.
Mvh oddrun
bestillingen er ok…fakturaen kommer på mail om ikke så lenge 🙂
Hei, har akkurat bestilt en del garn hos dere, og ønsker å få betalt regningen i dag, søndag 04.10.15, slik at betalingen er inne i morgen tidlig, sånn at varene kan bli sendt fort. skal starte på en genser, som må gjøres ferdig fort. Håper på å få tilsendt regningen og varene så fort som mulig. Hilsen en utålmodig sjel 🙂
Kommer nå 🙂
Hei!
Jeg skulle gjerne hatt ett nøste Big Fabel i farge 101 beige med partinummer 2288 og ett nøste i farge 400 sort med partinummer 2599. Har dere dette?
Mvh. Marit Bøe
Ja det har jeg 🙂
Hei!
Jeg har gjort en bestilling men ikke mottatt faktura. Kan du sjekke det og evt sende meg på nytt? Har så lyst å starte på neste prosjekt :-). På forhånd TAKK!
Hei!
jeg fikk vist feilmelding når jeg sendte deg mail….
Tusen takk for veldig rask levering av strikkepinnene jeg bestilte,og takk for den fine tingen du klistra på fakturaen.
Med vennlig hilsen Gunn-Tone H
Bare hyggelig 🙂
Hei
Hvor i Fredrikstad holder dere til?
Jeg trenger 3 nøster med drops lima 1101 hvit og 1 nøste med 5610 brun ,
mvh
Anita
Hei!
Krabberødveien 15 1615 Fredrikstad
Åpent hver lørdag fra 10-17.
Kan avtale andre dager og tidspunkt om det er ønskelig. 🙂
Hei og takk for tilbakemelding.
Hadde det passet deg ved tre halv fire tida i morgen?
Det passer klokka 16.00 🙂
Supert, da dukker mannen min opp:) 4 nøster med drops lima, 3 med 1101 hvit og 1 med 5610 brun.
Hei!
hvor lang leveringstid er det på Zpagetti-garn?
Hilsen Håvard
Det sendes så fort faktura er betalt. Er pakken over 2kg sendes den som klimanøytral pakke
Hei
Jeg trenger 2 nøster med drops lima 5610 brun og 2 nøster med 1101 hvit. Hadde det passet for deg i dag ved tretida?
Hei.
Hvor lang tid tar det før jeg får faktura på mail?
Og hvor lang tid er levertingstiden?
Mvh Mari O.
Du har fått mail…. 🙂
Hei!
Hei, e på utkikk etter 3 nøster av cotton merino, drops garn, i farge 08, i parti nr 62118 eller 64211.
Tusen takk for rask tilbakemelding
Mvh marita Grindstein
Hei! Har innfarging nr 64211 🙂
Heihei!
Jeg har en Addi Clickset med vaiere og kjøt.
Jeg trenger en kjøt til. Ikke mer enn det.
Har dere en kjøt til Addi Clickset?
Takk for meg!
Mariken
Hei! Har ikke på lager…men kan bestille
Hei 🙂
Har lagt inn bestilling på Lanett 6071, 4 nøster nå nettopp. Hvor lang tid tar det før jeg mottar faktura? Og hvor lang tid tar det før jeg har garnet? Det haster litt – derfor litt “mas” 🙂
På forhånd takk!
Hei!
Faktura kommer alltid samme dag bestillingen er sendt. (tar meg litt “fri” i helgene men faktura kommer som sagt alltid samme dag)
Så sant jeg har garnet på lager blir det sendt så fort betalingen er registrert på konto. Sendes som A post.
Mvh Dina
Hei!
Har nettopp bestilt garn fra dere, og så at varene først blir sendt når faktura er betalt. Tar det lang tid før en får faktura på mail? Skulle gjerne hatt garnet så raskt som mulig 🙂
Har akkurat svart på dette rett nedenfor her 😀
Faktura kommer samme dag som bestillingen er sendt…
hei. jeg har vært og forhørt meg i byen her angående garnet MINI DUETT. har en kunde som ønsker å få strikket 2 kofter i denne garntypen. Forstår fra garnbutikken at MINI DUETT er gått ut av produksjon. Så at det fortsatt lå på nettsiden deres.
Har dere 25 nøster grå, 4 hvit 1001, 1 rød 4219 og 1 grønn 8744?
Grå har jeg nok dessverre ikke nok av..men de andre kan jeg ordne….
Hei!
Har dere drops karisma i fargen 21 (mellomgrå) med dyelot nr. 8263? Trenger bare et nøste.
Ja det har jeg 🙂
Hei! Ønsker meg 100 g Safran farge 24, fiolett fra Drops. Tror garnet er utgått. Kanskje dere har en rest av dette garnet liggende slik at jeg kan få se fargen? Har dere noe bomullsgarn som er likt det garnet jeg leter etter i farge og tykkelse? Mvh Berit Rødsand
Hei!
Jeg har Safran 54 fiolett på lager.Hvis det var den du mente?
Hei 🙂
Lurer på om du sender ut mandag, tirsdag og onsdag i uken før påske?
Er det kvantumsrabatt ved kjøp av 20 nøster i lik farge på Drops Loves you 7?
Finner den ikke på oversikten.
På forhånd takk for raskt svar, hilsen Nina 🙂
Sender ut hver dag ja….er ikke kvantumsrabatt på DROPS Love you #7
Hei
jeg lurer på om drops pro classic kan kobles sammen med knit pro wiere og motsatt, om jeg kan bruke de wierene på knit pro løse pinner?
jeg har noe knitpro men kunne tenke meg et sett
har sendt deg mail 🙂
Hei. Hvor lenge varer tilbudskampanjen på Drops garn? Er det mulig å hente en ordre i butikken deres? Når kan da denne evt. hentes? Håper å høre fra dere. Mvh Solveig
Har sendt deg mail 🙂
Skulle gjerne hatt 9 nøster Drops Baby Merino fargenr 15. Har du dette i butikken?
Hilsen Elisabeth
ja det har jeg
Hallo, nå har eg betalt – hvor lenge pleie det å ta før sendingen ankommer? Om det e levering på døra eller må eg henta pakken?
Mvh
Barbara
Har sendt deg mail…. 🙂
Hei, har ikkje fått pakken min som eg bestilte 06.07. Er det normalt at det tar så lang tid?
Nei det skal ikke ta så lang tid…men det har vært ventetid på noen av fargene i merinogarnet…siste rest er ventet i dag…sender så fort jeg får det…Beklager ekstra ventetid
Takk for fort svar! 🙂
Hei og unnskyld maset, men lurer på om pakken er sendt no..?
Ble sendt i går….
Du skal ha fått mail…med sporing
Hei,
jeg spurte i forrige uke om varene hadde blitt sendt.
Fikk svar om at den hadde blitt sendt dagen forut.
Varene har fortsatt ikke kommet…
Da er nok pakken rett rundt hjørnet tenker jeg…hender Posten er litt treg med å sende hentelapp….
Hei!
Er på jakt etter Drops karisma nr 65, partinr 71144. Dere har ikke tilfeldigvis ett nøste av den?
Skal ta en titt 🙂
Hei! Har dere bare åpent på tirsdager i butikken nå og sluttet med lørdagsåpent?
Ja har ikke åpent på lørdager lengre…bare hver tirsdag fra 12-20.
Hei! Jeg ser du tilby kvantumsrabatt for Drops Andes garn. Er dette et spesial tidsbegrenset tilbud eller er det fast pris for 10 nøster? Ha en fortsatt god helg 🙂
Fast tilbud.
Når du kjøper 1 kg (20 nøster av EN farge, så får du -20% avslag av full pris.
Eller 10 nøster av 100gr så får du -20% avslag(samme farge)
Det er supert, takk!
Hei, jeg bestilte litt garn og knapper for ca. 10 dager siden? Rekningen jeg fikk ble fraskrevet min konto den 20. november. Nå er det den 28. november men varene har fortsatt ikke komt hit. Jeg sitter og venter på det her. Håper det kommer snart nå.
Pakken er sendt den….
OK, takk! Kanskje pakken kommer i dag. Beklager skrivefeilen, jeg mente selvfølgelig 28. oktober :).
Hei. Hvordan kan jeg lage en konto? Når jeg trykker på “konto” for å registrere meg kommer det bare brukernavn og passord…må nok lage en før jeg prøver å logg inn?
Du fant ut av det!? 🙂
Jeg plages også med å få ordnet konto. Hva skal jeg gjøre?
Du bestiller det du skal ha…når du da kommer til der du skriver adresse…så kan du ordne konto…helt nederst på siden…
Heisann! Bare lurte på hvor lenge Hoooked skal være på tilbud? Jeg kommer til å trenge mer enn jeg bestilte men må jobbe litt før jeg kan regne ut hvor mye mer jeg trenger.
Fargene var perfekt forresten, takk!
har fast pris på 104kr nøstet hele tiden 🙂
Supert, takk!
Forresten, har du tilfeldigvis kvantumsrabatt på Big Merino?
Og eller Polaris?
1 kg av en farge -20%
Ja har det…har -20% når man kjøper 20 nøster av en farge.
Det er supert, takk for svaret 🙂
Hei!
Ville gjerne bestille Alfar-garn fra Sandnes.
Stemmer det at dere har både marineblå,rød og naturhvit på lager?
Mvh Cecilie Hov.
ja det har jeg…
Hei. Bestile i går kveld drops baby merino garn. Men har ikkje fått ordrebekreftelse eller noko på mail så vart usikker på om den er mottatt?!
Kommer i løpet av dagen
Hei! Har du inne drops baby merino i farge 23 og parti 52575? Takk for hjelp!
Jeg skal ta en titt 🙂
Takk 🙂 har du funnet noe?
Hadde ikke den innfargingen.
Hei, vurderer ADDI stålpinner. Skal strikke ermer og votter i nummer 2, 2,5 og 3. Så det var noe nymotens greier. Hvordan fungerer det? Er alle ADDI-pinnene hule og dermed lette? Finnes det andre som kan anbefales til en med rev
matisme?
Mvh Therese
Hei!
KnitPro Nova Cubis er å anbefale hvis man har reumatisme…de er firkantede og veldig gode å strikke med.
https://www.garnhandleriet.no/butikk/utstyr/strikkepinner-og-heklenaler/knitpro-nova-cubics-strikkepinner/
Alle Addi metal er hule og lette ja…
Hei, ser at Drops cotton viscose er utgått og mitt spørsmål er om dere har noe restnøster. Er egentlig på «jakt» etter nr 29, men hvis dere ikke har den igjen men har noen andre farger så er jeg interessert i hvilken farge dere har igjen.
Takker for tilbakemelding.
Hei!
jeg skal se hva jeg har. Sender mail senere.
Mvh
Dina
Er det muligt at få sendt garnet til Danmark??
Ja det går fint…
Jeg bestilte garn , LUN ULL, den 7.2., men har fremdeles ikke sett noe til det… Faktura er kommet,- må den betales før garnet blir sendt ?
Garn blir sendt etter at faktura er betalt ja 🙂
Hei.
Bor på Gressvik og kan tenke meg å besøke utsalget/lageret i Krabberødveien.
Kan man handle direkte i butikk?
Er jo ikke behov for å sende meg varer da jeg bor i nabolaget. Mindre jobb for dere og så slipper jeg frakt.
Ser fram mot svar raskt. Har nemlig gått tom for garn på et prosjekt jeg jobber med.
Fant der på nett i dag!!
Hei! Går fint å bestille på nett og avtale henting i butikk. Du skriver bare hente i butikk der det står rabattkode, så blir porto trukket fra summen.jeg har åpen butikk hver tirsdag fra 12-20 om du ønsker å komme å handle her i butikken. Ellers går det fint å avtale andre dager å hente om man ønsker det 🙂
Hei.
Har nettopp bestilt 10 nøster Tynn Silk Mohair og vippsa beløpet, men fekk inga bestillingsbekreftelse. Sjekka kontoen min og ser at beløpet stemmer. Vil tråden bli sendt?
Hei! Trykka du på send ordre, før du betalte med vipps?
Hei.
Sendte en bestilling til dere og betalte med vipps. Gikk desverre ut av bekreftelsen jeg fikk opp.
Fikk dere bestillingen?
Alt iorden 😀
Hei! Har lagt to oppskrifter i handlekassen. Det kommer opp summen for disse + frakt. Sender dere ikke oppskrifter på mail?
Er det gratisoppskrifter…så sender jeg på mail…
Hvilke oppskrifter gjelder det?
Hei!
Når har du åpent i sommer? Har du åpent førstkommende tirsdag?
Åpent hele sommeren 🙂
Åpent hver tirsdag fra 12-20 hele sommeren 🙂
Hei!
Er på jakt etter 5 nøster Sandnes tynn slik mohair i natur. Har dere det på lager? Jeg vil ikke bestille før jeg vet om dere har det.
Har sendt deg mail 🙂
Hei. Bestilte garn på søndag og pakken sendt på mandag. Men det er enda ikke dukket opp. Tar det evt langt tid å sende? Og er det mulighet for å spore pakken?
Hei!
Det skal normalt ta 1-3 dager…
Noen ganger tar det litt lengre tid dessverre…
Du har nok pakken på mandag tenker jeg… Den er sendt som Pakke i postkasse med Bring/Posten.
Du vil få beskjed på sms eller mail, hvis pakken er for stor for postkassen. Da må du hente på Posten.
Hei
Tenkte å bestille Kauni efektgarn a`130 per nøste og Kauni HH1 a`120 , men finner ikke ut hvor mye det er i hvert nøste?
ca 150gr
Hva er fraktprisen?
99kr samme hvor mye man bestiller
Hei.
Skulle bare ha et mønster jeg. Det kostet kr.30. Da jeg skulle betale stod det 126,- fordi porto var på 99,- ???
Lastes ikke mønsteret ned da?
Har sendt mail 🙂
Hei!
Har prøvd å kontakte dere både på denne siden og på e-mail, uten respons! Har bestilt garn fra dere, beløpet er trukket fra min konto, men har ikke mottatt noe garn, heller ikke mottatt ordrebekreftelse! MEN PRØVER HER PÅ NYTT!
Hvor lang tid bruker dere på å ekspedere en bestilling!
Med hilsen
Unni Balke
Hei!
Sendte deg mail her om dagen, om at paken din er sendt.
Beklager at det har blitt litt feil her…
Mvh
Dina
Du har fått en oppdatering ang forsendelsen på mail også…
Garn ble bestilt og betalt i begynnelsen av november. Ingenting er kommet. Dere bør ikke reklamere med levering i løpet av 1-3 dager når det ikke er blitt levert innen 8-9.
Mvh Gro Monsson
Pakken har kommet i retur…det står ukjent adresse…!?
Adressen er riktig!! Men siden pakken ikke er blitt levert ennå, må den nå sendes til adresse nr.2. Jeg reiser videre fredag! Ny adresse er sendt på sms.
Hei og god morgen,
Lurer på når jeg for informasjon om min ordre, #59309, som jeg bestilte 12.november.
Har ikke fått noen bestillingsbekreftelse, men ser her på siden at ordren er fullført.
Mvh Mona Malmin
Hei!
Garnet ditt er sendt i dag.
Flott 🙂
Hei
Sendte en bestilling søndag 24.11.19 og har ikke fått ordrebekreftelse , er ordren gått gjennom?
Har brukt gavekort på bestillingen, kan jeg ha sendt inn feil e-post adresse.
Kan den sendes på en annen adresse som jeg legger inn nå?
Hei! Har sendt deg mail om at pakken er sendt. Den ble sendt på mandag.
Tusen takk det var fint
Hei
jeg har hentet pakke på posten, fikk halvparten av det jeg hadde bestilt. (fikk aldri noen ordrebekreftelse)
Fikk merino i blågrønt og kvitt som bestilt 19 nøster *29,- = sum 551,- ,men hadde bestilt ett gensergarn til + noen knapper.
Til sammen 1000,- som jeg hadde gavekort på.
Håper på snarlig svar.
garnet er sendt i to pakker…
Det kommer 🙂
Begge pakkene ble sendt samtidig…
Hei,
Jeg bestilte garn 16.november, og har kun fått bekreftelse på bestilling. Har ikke fått noen beskjed om at det er sendt, og lurer på hvor lang tid det tar før dere sender varene? Har gått 11 dager nå, og jeg sitter egentlig bare og venter på det for å få starta på prosjektet mitt!
Har også sendt dere epost uten å få svar.
Mvh
Anniken
Beklager så mye. Har vært bortreist noen dager.Skal sjekke hvordan det ligger an.
Hei
Har du ett sendingsnummer så jeg kan finne ut hvor pakken er.
Hei,
2 uker siden jeg bestilte og fortsatt ikke fått mail om at pakken er sendt. Får ikke svar på mail angående status. Skulle veldig gjerne hatt strikkepinnene..
Dette er den dårligste kundeservicen jeg har vært borti. Jeg bestilte et strikkesett og to typer garn 29.nov. Hørte ikke fra dem, og 5.des skrev jeg mail for å høre om ordren var sendt. Fikk da beskjed om at en av garntypene ikke var på lager og måtte bestilles (på nettsida sto det ingenting om at garnet ikke var på lager), og at pakken skulle sendes etter helga. Pga den lange ventetida foreslo jeg at strikkesettet kunne sendes i en egen bestilling før helga, så jeg kunne komme igang med prosjektet som venta. Dette fikk jeg ingen tilbakemelding på. 12.des etterspurte jeg pakken på nytt og skrev at jeg syns det var dårlig jeg ikke fikk svar på forrige mail og at de ikke ønska å kompensere for den lange ventetida med å (i det minste) sende pakken i to omganger. Da fikk jeg en kort beklagelse og beskjed om at pakken ble sendt den dagen. Så, fordi jeg drar bort på juleferie førstkommende mandag morgen, blir pakken liggende på postkontoret så lenge at den vil bli sendt i retur.
Jeg er ikke en person som pleier å klage, men dette gjorde meg ordentlig frustrert. De skriver de er “Norges beste garnbutikk på nett”, men for at det skal være tilfellet mener jeg de bør yte mer for å gjøre kunder fornøyde. Jeg ser for øvrig at flere har skrevet tilsvarende klager.
Må bare beklage igjen(som gjort i tidligere mail)
Noen ganger gårt ikke alt på skinner…beklageligvis gjorde det ikke det denne gangen…
prøver å gjøre mitt beste….men som sagt så går det ikke alltid som man ønsker.
Skulle ha innformert deg kjappere…